En Casa Alba seleccionamos cuidadosamente cada prenda para ofrecerte diseños elegantes, cómodos y versátiles. Nuestro compromiso es proporcionarte una experiencia de compra segura, cercana y satisfactoria, acompañándote antes, durante y después de tu pedido.

Sí. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras y certificadas, con conexión cifrada durante todo el proceso de compra. En ningún momento almacenamos los datos de tu tarjeta.

Si tienes cualquier duda antes de comprar, puedes escribirnos y te responderemos encantadas.

Cuando tu pedido haya sido preparado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento y el enlace correspondiente.

Desde ese enlace podrás consultar en todo momento el estado y la evolución de la entrega. Revisa también la carpeta de correo no deseado si no encuentras nuestro mensaje.

En la página de cada producto encontrarás la guía de tallas con las medidas de pecho, cintura y cadera en centímetros. Compáralas con las tuyas antes de elegir.

Si dudas entre dos tallas, escríbenos antes de comprar. Estaremos encantados de ayudarte a escoger la opción más adecuada.

Cada prenda indica su composición exacta en su propia ficha de producto, ya que trabajamos con distintos tejidos según la colección y la temporada.

Si tienes dudas sobre el tacto, el grosor o el abrigo de una prenda en concreto antes de comprar, escríbenos y te lo contamos con detalle.

Realizamos envíos a toda España y el envío es gratuito. Puedes consultar los plazos estimados en nuestra política de envíos.

Una vez enviado el pedido, recibirás toda la información necesaria para seguir su recorrido hasta la entrega.

Sí, cuanto más lleves, más ahorras. El descuento se aplica automáticamente en el carrito, sin necesidad de ningún código:

Lleva 2 prendas y obtén un 10% de descuento. Lleva 3 prendas y obtén un 15% de descuento. Lleva 4 prendas o más y obtén un 20% de descuento.

Dispones de 30 días desde que recibes el pedido para solicitar una devolución, conforme a nuestra política vigente.

Si recibes un artículo incorrecto, defectuoso o con alguna incidencia, ponte en contacto con nosotros. Revisaremos tu caso personalmente y te ofreceremos una solución.