AVISO LEGAL

1. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la compra online de productos de moda, prendas, complementos y demás artículos comercializados por Casa Alba.

También podrá utilizarse para:

• Consultar productos y colecciones.

• Realizar y gestionar pedidos.

• Contactar con atención al cliente.

• Gestionar devoluciones e incidencias.

• Suscribirse voluntariamente a comunicaciones comerciales.

• Consultar información sobre Casa Alba y sus políticas.

El acceso al sitio web implica la aceptación de este Aviso Legal y de las demás políticas aplicables.

2. Condiciones de acceso y utilización

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, respetando la legislación vigente, la buena fe, el orden público y los derechos de Casa Alba y de terceros.

No está permitido utilizar el sitio web para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.

• Introducir virus, código malicioso o elementos perjudiciales.

• Acceder o intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.

• Interferir en el funcionamiento o seguridad de la tienda.

• Recopilar información personal de otros usuarios.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Realizar pedidos utilizando datos falsos o medios de pago no autorizados.

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.

• Reproducir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización.

Casa Alba podrá restringir el acceso cuando existan indicios razonables de fraude, uso ilegal, riesgo para la seguridad o incumplimiento grave de estas condiciones.

Esta facultad no limitará los derechos legales de los consumidores respecto a pedidos válidamente realizados.

3. Propiedad intelectual e industrial

Los elementos que forman parte del sitio web, incluyendo, entre otros, textos, fotografías, diseños, gráficos, logotipos, nombres comerciales, vídeos, iconos, estructura, programación y código, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Estos contenidos pertenecen a Casa Alba o se utilizan con las correspondientes autorizaciones, licencias o derechos de uso.

No está permitido reproducir, distribuir, modificar, transformar, comunicar públicamente, vender o explotar estos contenidos sin autorización previa, salvo en los casos permitidos legalmente.

El acceso al sitio web no concede al usuario ningún derecho de propiedad sobre sus contenidos.

Las marcas, imágenes y contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

4. Información sobre los productos

Casa Alba procura que las fotografías, descripciones, precios, colores, composiciones, tallas y demás características de los productos sean correctos y estén actualizados.

No obstante, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la iluminación, pantalla o configuración del dispositivo utilizado.

Las posibles diferencias visuales no limitarán los derechos del consumidor cuando el producto recibido sea defectuoso, incorrecto o no coincida con su descripción.

Las guías y recomendaciones de talla son orientativas. El cliente deberá revisar las medidas indicadas en la ficha del producto antes de realizar la compra.

5. Responsabilidad por el uso del sitio web

Casa Alba trabaja para mantener el sitio web disponible, seguro y actualizado. Sin embargo, no puede garantizar que el acceso sea siempre ininterrumpido, inmediato o completamente libre de errores.

En la medida permitida por la ley, Casa Alba no será responsable de:

• Interrupciones temporales por mantenimiento o actualizaciones.

• Fallos ocasionados por proveedores tecnológicos o de comunicaciones.

• Incidencias producidas por acontecimientos fuera de su control razonable.

• Daños causados por virus o programas maliciosos introducidos por terceros.

• Problemas derivados de dispositivos, navegadores o conexiones del usuario.

• Información incorrecta facilitada por el propio usuario.

• Uso indebido, fraudulento o ilegal del sitio web.

• Acceso a cuentas provocado por la divulgación o protección inadecuada de contraseñas.

Nada de lo indicado en este Aviso Legal excluirá o limitará:

• La responsabilidad por dolo o negligencia grave.

• La garantía legal de conformidad de los productos.

• Los derechos de desistimiento, devolución o reembolso.

• La responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

• Cualquier derecho irrenunciable reconocido al consumidor.

6. Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a páginas, aplicaciones o servicios gestionados por terceros.

Casa Alba no controla el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de esos sitios externos y no será responsable de sus actuaciones, salvo cuando legalmente corresponda.

La presencia de un enlace no implica necesariamente que Casa Alba recomiende, respalde o mantenga una relación comercial con su titular.

Recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier página externa antes de utilizarla o facilitar información personal.

7. Contratación y compras

Las compras efectuadas a través de la tienda se encuentran reguladas por nuestros Términos y Condiciones del servicio y por las políticas correspondientes.

Antes de realizar una compra, el usuario deberá consultar:

• Los Términos y Condiciones del servicio.

• La Política de envíos.

• La Política de devoluciones y reembolsos.

• La Política de privacidad.

• La Política de cookies.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de las condiciones mostradas durante el proceso de compra, sin perjuicio de los derechos obligatorios reconocidos legalmente al consumidor.

8. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales facilitados a través del sitio web se regula en nuestra Política de privacidad.

El usuario puede consultar en dicha política:

• Qué información recopilamos.

• Para qué la utilizamos.

• Cuál es la base legal del tratamiento.

• Durante cuánto tiempo se conserva.

• Con qué proveedores puede compartirse.

• Cómo ejercer sus derechos de protección de datos.

Para cualquier consulta relacionada con sus datos personales puede escribir a:

info@casaalbabarcelona.es

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para permitir su funcionamiento, recordar preferencias, analizar su utilización y, cuando el usuario lo autorice, personalizar contenido o publicidad.

Las cookies no necesarias se utilizarán de acuerdo con las preferencias seleccionadas por el usuario.

Puede obtener más información y modificar su consentimiento mediante nuestra Política de cookies y el panel de configuración disponible en el sitio web.

10. Comunicaciones comerciales

Casa Alba solo enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base legal válida.

El usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento mediante:

• El enlace de baja incluido en los correos electrónicos.

• Una solicitud enviada a info@casaalbabarcelona.es.

La retirada del consentimiento será gratuita y no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar pedidos, pagos, devoluciones o incidencias.

11. Opiniones y contenidos enviados por usuarios

Cuando el usuario publique una reseña, comentario, fotografía u otro contenido, declara que:

• Se basa en una experiencia auténtica.

• No contiene información falsa o engañosa.

• No vulnera derechos de propiedad intelectual, imagen o privacidad.

• Cuenta con autorización para compartir las imágenes o información enviada.

• No contiene material ilegal, discriminatorio, ofensivo o malicioso.

Casa Alba podrá moderar o retirar contenidos falsos, fraudulentos, ilegales, ofensivos, irrelevantes o que vulneren derechos de terceros.

Casa Alba no modificará una opinión para alterar su significado ni presentará testimonios falsos como opiniones auténticas.

12. Disponibilidad y modificaciones

Casa Alba podrá modificar, actualizar, suspender o retirar temporalmente contenidos o funciones del sitio web por motivos técnicos, comerciales, legales o de seguridad.

Cuando sea posible, se intentará reducir la duración de cualquier interrupción.

Las modificaciones del sitio web o de este Aviso Legal no afectarán retroactivamente a pedidos ya confirmados ni limitarán los derechos adquiridos por los consumidores.

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13. Nulidad parcial

Si alguna disposición de este Aviso Legal fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, se considerará eliminada o limitada únicamente en la medida necesaria.

El resto de las disposiciones continuará siendo válido siempre que pueda mantenerse sin la cláusula afectada.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier conflicto se resolverá ante los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, incluido, cuando corresponda, el lugar de residencia del consumidor.

Esta disposición no limita los derechos reconocidos a los consumidores por su legislación nacional cuando resulte aplicable.

Antes de iniciar cualquier reclamación, el usuario puede contactar con Casa Alba para intentar encontrar una solución amistosa.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web puede contactar con nosotros mediante:

Casa Alba
Correo electrónico: info@casaalbabarcelona.es
Sitio web: https://casaalbabarcelona.es